문제 해결과 초기화

이 글에서는

때로는 앱이 예상대로 작동하지 않을 수 있어요. 다음은 Notion 문제를 해결하는 방법이에요 ⚠️

Notion에서 문제가 발생했나요? 상태 페이지와 X에서 알려진 문제에 대한 실시간 업데이트를 확인하세요.

Notion에서 오류가 발생하면 다음과 같이 조치해 보세요.

Notion에 로그인할 수 없으신가요? 다음 방법을 시도해 보세요.

Notion 비밀번호가 기억나지 않는 경우 초기화할 수 있습니다. 초기화 방법은 다음 단계를 따라주세요.

웹 브라우저에서 notion.so/login으로 이동하세요.
비밀번호 찾기를 선택하고 이메일 주소를 입력한 다음 초기화 링크 보내기를 선택하세요.
이메일로 링크가 전송됩니다. Notion 워크스페이스에서 설정과 멤버로 이동하는 링크를 열면 새로운 비밀번호를 설정할 수 있습니다.
- 이때 새로운 비밀번호를 설정하지 않으면 비밀번호가 삭제되며 로그인할 때 임시 코드를 사용해야 합니다.
다시 로그인하세요.

Notion에 가입할 때 사용한 이메일 주소에 더 이상 액세스할 수 없는 경우 Notion 설정에서 이 이메일을 변경할 수 있습니다. 계정에 이미 영구 비밀번호가 설정되어 있어야 합니다. 영구 비밀번호 설정 방법은 다음 단계를 따라주세요.

아직도 로그인에 문제가 있으신가요? [email protected]으로 문의해 주세요.

HAR는 Notion 세션에 대한 정보를 기록하는 아카이브 파일 형식입니다. HAR 파일을 기록하고 지원팀과 공유하면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.

다양한 브라우저에서 HAR 파일을 기록하는 방법은 아래에서 확인하세요.

Notion을 초기화하면 콘텐츠가 제대로 표시되지 않는 등의 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

참고:

앱 또는 브라우저를 초기화하면 활성화된 모든 Notion 계정에서 로그아웃됩니다. 초기화 후 다시 로그인할 수 있도록 로그인 정보를 기록하거나 기억해 두세요!
메뉴 모음이 보이지 않나요? Windows에서는 alt를 눌러야 메뉴 모음이 표시될 수 있습니다.

Notion 데스크톱 앱을 초기화하려면 다음 단계를 따르세요.

기기의 메뉴 표시줄에서 보기 → 강제 새로고침을 선택하세요.
메뉴 표시줄에서 도움말 → 문제 해결 → 초기화와 모든 로컬 데이터 삭제를 선택하세요.
Notion을 종료한 다음 아래와 같이 실행하세요.
- Mac의 경우: Finder를 열고 메뉴 표시줄에서 이동 → 폴더로 이동을 선택하세요. /Users/<USERNAME>/Library/Application Support를 입력한 다음 Notion을 삭제하세요.
- Windows의 경우: 파일 탐색기에서 C:\Users\<USERNAME>\AppData\Roaming으로 이동한 다음 Notion을 삭제하세요.

Chrome과 Microsoft Edge

Safari

Firefox

URL 왼쪽에서 🔒 → 쿠키와 사이트 데이터 삭제 → 제거를 선택하세요.

Notion 모바일 앱을 초기화하려면 기기에서 앱을 삭제하고 다시 설치하면 됩니다. Notion은 모든 데이터가 계정과 동기화되므로 데이터 손실에 대해 걱정할 필요가 없어요!

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