도메인 관리

도메인 관리
이 글에서는

이 섹션에서는 엔터프라이즈 요금제 고객이 도메인 소유권을 인증하는 방법과 워크스페이스 고급 보안 설정을 사용하는 방법에 대해 설명드릴게요 🧷

자주 묻는 질문(FAQ)으로 이동

비즈니스와 엔터프라이즈 워크스페이스 소유자는 도메인 인증을 통해 워크스페이스와 연결된 이메일 주소 도메인의 소유권을 입증할 수 있습니다. 인증을 마치면 워크스페이스의 SAML SSO (통합로그인) 구성, 링크 미리보기를 사용한 Notion API 통합 구축, 엔터프라이즈 요금제의 경우 워크스페이스를 생성할 수 있는 사용자 지정와 같은 도메인 관리 설정을 이용할 수 있습니다.

도메인을 인증해도 청구에는 변화가 없습니다.

참고: 비즈니스 또는 엔터프라이즈 요금제의 워크스페이스 소유자여야 합니다.

워크스페이스의 도메인을 인증하려면 아래 단계를 따르세요.

  1. 사이드바의 설정으로 이동하세요.

  2. 신원과 프로비저닝을 선택하세요.

  3. 인증된 도메인 옆의 도메인 추가를 선택하세요.

  4. 새 도메인을 입력하고 다음을 선택하세요.

  5. 프롬프트에 따라 DNS 레코드를 업데이트하세요.

  6. 검증을 클릭하여 Notion에 DNS 레코드를 확인하라는 메시지를 보내세요.

    • 도메인 상태가 보류 중인 경우 도메인 옆의 ••• 버튼 → 도메인 → 세부 정보 보기검증을 선택하여 수동으로 인증하세요.

  7. 인증이 완료되면 확인 이메일을 받게 되며 도메인의 상태가 인증 완료로 표시됩니다.

참고:

  • DNS 레코드의 변경 사항이 적용되는 데는 보통 몇 분밖에 걸리지 않지만, 경우에 따라 최대 72시간까지도 소요될 수 있습니다.

  • 도메인을 추가한 후 1주일 이내에 인증해야 합니다. 1주일이 지나면 인증 코드가 만료되어 위 단계를 다시 거쳐야 합니다.

링크 미리보기와 같은 API 통합 기능을 사용하기 위해서는 API 통합 관리 페이지에서 도메인을 인증해야 합니다. 이 작업은 Notion 앱에서 진행되지 않습니다.

개발자 가이드에서 자세한 내용을 확인하세요 →

워크스페이스 생성 권한을 변경하기 위한 사전 요건

도메인을 사용한 워크스페이스 생성 권한 변경

인증된 도메인 사용자 중 일부에게만 워크스페이스 생성 권한을 설정할 수 있습니다.

  1. 설정과 멤버에서 신원과 프로비저닝으로 가서 워크스페이스 생성으로 이동하세요.

  2. 인증된 도메인의 모든 사용자가 새 워크스페이스를 만들도록 허용하려면 모든 사용자를 선택하세요.

  3. 워크스페이스 소유자를 선택하면 워크스페이스 소유자 이외의 인증된 도메인 사용자가 새 워크스페이스를 생성할 수 없습니다.

참고: 도메인 인증 시 기본적으로 워크스페이스 소유자만 워크스페이스 생성 권한을 가지도록 설정됩니다.

도메인 인증이 완료되면 엔터프라이즈 요금제의 워크스페이스 소유자는 인증된 도메인을 사용해 생성된 개인 워크스페이스에 대해 소유권을 입증하고, 해당 워크스페이스를 이전하거나 삭제할 수 있습니다.

소유권 입증이 가능한 워크스페이스를 보기 위한 사전 요건

  • 엔터프라이즈 요금제를 사용하는 워크스페이스의 소유자여야 합니다.

  • 인증된 도메인이 교육 기관 도메인이 아니어야 합니다.

소유권을 주장할 수 있는 워크스페이스

  • 멤버가 1명인 워크스페이스

    • 워크스페이스 생성자의 이메일은 인증된 회사 도메인 이메일이어야 합니다.

  • 멤버가 여러 명인 워크스페이스

    • 워크스페이스 생성자의 이메일이 인증된 회사 도메인 이메일이어야 합니다. 생성자가 워크스페이스의 현재 멤버여야 할 필요는 없습니다.

    • 최소 한 명의 현재 워크스페이스 소유자(워크스페이스 생성자 또는 기타 소유자)가 인증된 회사 이메일 도메인을 사용하고 있어야 합니다.

  • 엔터프라이즈 요금제 워크스페이스가 아니어야 합니다.

워크스페이스 소유자가 도메인을 인증하면 인증된 도메인으로 워크스페이스를 생성한 소유자는 조직에서 해당 워크스페이스의 소유권을 주장할 수 있다는 알림을 받게 됩니다.

이 14일 알림 기간에 워크스페이스 소유자는 단일 멤버 워크스페이스에 대한 소유권 이전만 요청할 수 있고 단일 멤버 워크스페이스를 삭제하거나 다중 멤버 워크스페이스의 소유권을 주장할 수는 없습니다.

도메인이 인증되면 인증된 도메인으로 새로운 워크스페이스를 생성하는 사용자는 조직에서 해당 워크스페이스의 소유권을 주장할 수 있다는 알림을 받게 됩니다.

도메인이 인증되면 엔터프라이즈 워크스페이스 소유자는 사용자들이 인증된 도메인을 사용해 생성한 모든 개인 워크스페이스를 볼 수 있습니다. 이 보기는 설정에서 신원과 프로비저닝 탭의 도메인 관리 섹션에서 확인할 수 있습니다.

각 워크스페이스에 대해 아래의 정보가 표시됩니다.

  • 워크스페이스 이름

  • 요금제 유형

  • 멤버 수

  • 워크스페이스 소유자

  • 생성 일시

  • 생성자

워크스페이스 소유자는 소유권을 입증할 수 있는 워크스페이스에 대해 아래와 같은 조치를 취할 수 있습니다.

  • 멤버가 1명인 워크스페이스에 대한 소유권 변경 요청

  • 멤버가 1명인 워크스페이스 삭제

  • 멤버가 여러 명인 워크스페이스 소유권 주장

소유권 입증이 가능한 워크스페이스 목록 내보내기

워크스페이스 소유자는 소유권 입증이 가능한 워크스페이스의 목록을 CSV로 내보낼 수도 있습니다.

  1. 사이드바에서 설정과 멤버를 클릭하고 신원과 프로비저닝으로 이동하세요.

  2. 워크스페이스 찾아보기를 클릭한 후 오른쪽 상단의 CSV로 내보내기를 클릭하세요.

엔터프라이즈 요금제 워크스페이스 소유자는 도메인 관리 기능을 사용해 소유권 이전을 요청할 수 있습니다. 인증된 이메일 도메인을 사용해 만들어진 단일 멤버 워크스페이스를 기업 외 개인용 이메일 계정으로 이전하도록 요청하세요. 특히, 사용자가 기업 이메일 주소를 사용해 생성한 워크스페이스를 주로 개인 용도로 사용하고 있다면 이전을 요청하는 것을 추천드립니다.

워크스페이스 소유자는 워크스페이스 보안 설정에서 이전 요청을 할 수 있습니다. 워크스페이스 설정에서 신원과 프로비저닝 탭의 도메인 관리 섹션으로 이동한 후 워크스페이스 조회를 클릭합니다. 소유권 확보를 요청할 수 있는 워크스페이스가 나타나면, 아래의 단계에 따라 진행하세요.

  1. 변경을 원하는 멤버가 1명인 워크스페이스를 선택하세요.

  2. ••• 메뉴에서 계정 변경 요청을 선택하세요.

  3. 사용자 질문에 대응할 수 있는 이메일 연락처를 제공한 후 진행하세요.

이제 해당 워크스페이스가 진행 중 상태로 표시됩니다.

워크스페이스 변경 요청 시 해당 워크스페이스의 소유자는 이메일 알림을 받게 되며, 아래와 같이 변경을 완료하기 전에는 워크스페이스에 액세스할 수 없습니다.

  1. 워크스페이스에 로그인하세요.

  2. 안내에 따라 계정에 연결된 이메일 주소를 회사 이메일이 아닌 이메일 주소로 변경하세요. 참고: 멤버가 1명인 워크스페이스 소유권 변경 요청이 진행되는 동안 사용자는 계정에 연결된 이메일 주소를 변경할 수 없습니다.

  3. 사용자의 계정 소유권을 확인하기 위한 코드가 이메일 주소로 전송되면 확인 코드를 워크스페이스에 입력합니다.

  4. 변경이 완료되면 자동으로 이메일이 전송됩니다.

워크스페이스 소유권을 주장하기 위한 사전 요건

  • 엔터프라이즈 요금제의 워크스페이스 소유자여야 합니다.

  • 변경하려는 워크스페이스는 멤버가 1명인 워크스페이스여야 합니다.

엔터프라이즈 워크스페이스 소유자는 도메인 관리 기능을 사용해 인증된 도메인이 어떻게 사용되는지, 관련 프로젝트 콘텐츠가 Notion의 어느 페이지에 위치하는지 등을 확인할 수 있습니다. 또한, 직원이 퇴사하는 경우 엔터프라이즈 워크스페이스의 소유자는 적법하게 해당 직원의 개인 요금제 워크스페이스를 삭제할 수도 있습니다.

워크스페이스 삭제를 위한 사전 요건

  • 엔터프라이즈 요금제를 사용하는 워크스페이스의 소유자여야 합니다.

  • 도메인이 최소 14일 전에 인증되었어야 합니다.

  • 삭제할 워크스페이스는 무료 요금제 워크스페이스거나 미지급 요금이 남아있지 않은 단일 멤버 워크스페이스여야 합니다.

참고: 엔터프라이즈 워크스페이스 소유자가 도메인 관리를 사용하여 삭제한 단일 멤버 워크스페이스는 환불 또는 크레딧을 받을 수 없습니다.

워크스페이스 설정에서 신원과 프로비저닝 탭으로 이동한 후 도메인 관리 섹션에서 워크스페이스 찾아보기를 선택하세요. 소유권 확보를 요청할 수 있는 워크스페이스가 나타나면, 아래의 단계에 따라 진행하세요.

  1. 삭제할 단일 멤버 워크스페이스를 선택하세요.

  2. ••• 메뉴에서 워크스페이스 삭제를 선택하세요.

  3. 사용자가 삭제에 대해 문의할 수 있는 이메일 연락처를 제공한 후 진행하세요.

선택한 워크스페이스 옆에 복구 버튼이 나타나게 됩니다. 삭제가 시작되면 선택한 워크스페이스의 소유자는 이메일 알림을 받습니다. 단일 멤버 워크스페이스의 소유자는 즉시 워크스페이스 사용 권한을 상실합니다.

참고: 엔터프라이즈 워크스페이스 소유자는 필요한 경우 30일 이내에 워크스페이스를 복구할 수 있습니다.30일이 지나면 워크스페이스는 자동으로 영구 삭제됩니다.

워크스페이스 삭제가 실수였나요?

이전해야하는 워크스페이스가 실수로 삭제되어 이메일 알림을 받았다면, 이메일에 있는 엔터프라이즈 워크스페이스 소유자 정보로 즉시 문의하세요.

참고: 삭제된 워크스페이스는 삭제를 요청한 엔터프라이즈 워크스페이스 소유자만 복구할 수 있습니다.Notion 지원팀은 삭제된 워크스페이스를 복원할 목적으로 엔터프라이즈 워크스페이스 소유자의 요청에 반하는 작업을 실행하지 않습니다.

엔터프라이즈 워크스페이스의 소유자는 신원과 프로비저닝 탭의 도메인 관리 섹션에서 워크스페이스 찾아보기를 선택해 삭제된 워크스페이스를 복구할 수 있습니다. 소유권 확보를 요청할 수 있는 워크스페이스가 나타나면, 아래의 단계에 따라 진행하세요.

  1. 복구하려는 단일 멤버 워크스페이스를 선택하세요.

  2. 워크스페이스의 복구 버튼을 클릭하고 확인하세요.

  3. 이제 워크스페이스 이름 옆의 복구 버튼이 사라집니다.

  4. 복구가 완료되면 삭제되었던 단일 멤버 워크스페이스의 소유자는 다시 워크스페이스를 사용할 수 있게 되고, 워크스페이스의 콘텐츠도 복구됩니다.

삭제되었던 단일 멤버 워크스페이스의 소유자는 Notion 지원팀에 문의해 문의일로부터 30일까지 복구 기간 연장을 요청할 수 있습니다. 복구 기간이 만료되면 워크스페이스의 데이터는 영구적으로 삭제됩니다.

복구가 완료되면 삭제되었던 단일 멤버 워크스페이스의 소유자는 다시 워크스페이스를 사용할 수 있게 되고, 워크스페이스의 콘텐츠도 복구됩니다.

아래의 콘텐츠는 복구되지 않습니다.

  • 즐겨찾기

  • 게스트 사용 권한

  • API 통합 설정(봇)

  • 도메인(사용자 지정 Notion 도메인)

워크스페이스 소유자는 도메인 관리 기능을 통해 여러 멤버가 포함된 워크스페이스의 소유권을 입증하고 협업을 위한 공식 워크스페이스를 만들 수 있습니다.

참고: 멤버 수에 따라 분기별 요금 조정이 적용되는 엔터프라이즈 요금제의 경우, 담당 지원팀에 문의해 워크스페이스 소유권을 입증하고, 해당 워크스페이스를 기업 라이선스에 포함하세요.

워크스페이스 설정에서 신원과 프로비저닝 탭으로 이동한 후 도메인 관리 섹션에서 원하는 워크스페이스를 찾으세요. 소유권을 입증할 수 있는 워크스페이스가 표시되면 아래의 단계에 따라 진행하세요.

  1. 소유권을 입증하려고 하는 멤버가 여러 명인 워크스페이스를 선택하세요.

  2. 결제 정보를 확인하세요. 신용카드 결제만 가능합니다.

  3. 워크스페이스 소유권 입증과 이전으로 인한 요금 청구 관련 변경 사항을 확인하고 수락하세요.

소유권이 입증되면 아래와 같은 변경사항이 적용됩니다.

  • 소유권이 입증된 워크스페이스는 엔터프라이즈 요금제 워크스페이스로 전환됩니다.

  • 워크스페이스 소유권을 입증한 소유자가 워크스페이스의 유일한 소유자가 됩니다.

  • 이전 워크스페이스 소유자는 멤버로 다운그레이드됩니다. 필요한 경우 워크스페이스 소유자가 역할과 사용 권한을 다시 부여할 수 있습니다.

워크스페이스 소유권 주장을 위한 사전 요건

  • 엔터프라이즈 요금제를 사용하는 워크스페이스의 소유자여야 합니다.

  • 도메인이 최소 14일 전에 인증되었어야 합니다.

  • 소유권을 입증하려는 워크스페이스의 멤버가 2명 이상이어야 합니다.

    • 워크스페이스 생성자의 이메일이 인증된 회사 도메인 이메일이어야 합니다. 생성자가 워크스페이스의 현재 멤버여야 할 필요는 없습니다.

    • 최소 한 명의 현재 워크스페이스 소유자(워크스페이스 생성자 또는 기타 소유자)가 인증된 회사 이메일 도메인을 사용하고 있어야 합니다.

  • 엔터프라이즈 요금제 워크스페이스가 아니어야 합니다.

참고: 도메인 소유권 주장은 취소할 수 없으며 감사 로그에 기록됩니다.

워크스페이스 소유권 입증의 이점

  • 모든 Notion 워크스페이스에서 청구를 표준화할 수 있습니다. 요금은 워크스페이스별로 별도로 청구됩니다.

  • 엔터프라이즈 요금제 워크스페이스의 보안 설정을 필요한 대로 구성하여 회사의 보안 정책을 준수할 수 있습니다.

  • 각 사용자의 책임 업무에 따라 워크스페이스에서의 역할을 규정할 수 있습니다(소유자, 멤버십 관리자, 멤버 등).

워크스페이스 통합 도구는 Notion 계정 관리팀을 통해 엔터프라이즈 고객에게 제공됩니다. 여기에서 워크스페이스 통합 지원에 관해 자세히 알아보세요.


자주 묻는 질문(FAQ)

도메인 소유권이 인증되었는지 확인하려면 어떻게 해야 하나요?

도메인 소유권 인증이 완료되면 인증된 도메인이 녹색으로 표시됩니다.

도메인이 빨간색으로 표시됩니다. 무슨 의미인가요?

도메인이 빨간색으로 표시되면 이미 다른 워크스페이스에서 해당 도메인의 소유권이 인증되었거나, Notion에서 제공한 인증 코드가 만료되었음을 의미합니다. 인증 코드는 1주일 후 만료됩니다.

도메인을 인증하려면 인증 절차를 처음부터 다시 시작하세요.

도메인이 노란색으로 표시됩니다. 무슨 의미인가요?

도메인이 노란색으로 표시되는 것은 인증 대기 중임을 의미합니다. 안내에 따라 DNS 레코드를 업데이트하거나, 인증 창에서 인증을 클릭하세요.

이전에 Notion 지원팀의 도움을 받아 도메인을 인증했습니다. 이 경우 워크스페이스 생성 권한은 어떻게 되나요?

워크스페이스 생성 권한을 변경하는 기능이 지원되기 이전에 도메인을 인증한 경우, 모든 사용자가 인증된 도메인을 사용하여 워크스페이스를 만들 수 있는 설정으로 유지됩니다.

어떤 경우에 2개 이상의 도메인을 인증하게 되나요?

여러 도메인을 소유하고 있고 – 예: acme.com과 example.com의 2개 도메인 소유 – SAML SSO(통합로그인)를 사용하여 두 도메인의 사용자를 관리하고 워크스페이스 생성 권한을 제어하려는 경우, 여러 도메인을 인증해야 할 수 있습니다.

워크스페이스 소유자만 가능하도록 설정할 경우, 어떤 사용자가 워크스페이스를 만들 수 없나요?

인증된 도메인의 사용자는 새 워크스페이스를 만들 수 없습니다. 도메인이 인증된 워크스페이스의 워크스페이스 소유자만 워크스페이스를 만들 수 있습니다.

워크스페이스 소유자는 도메인 관리로 무엇을 할 수 있나요?

도메인 관리 도구를 통해 워크스페이스 소유자에게 표시되는 항목은 무엇인가요?

도메인 소유자는 회사 도메인을 사용해 생성된 모든 워크스페이스의 목록과 워크스페이스 소유자, 멤버 수, 생성된 날짜 정보를 볼 수 있게 됩니다. 도메인 소유자가 워크스페이스 내의 콘텐츠를 볼 수는 없습니다.

워크스페이스가 '진행 중'으로 표시되는 건 어떤 의미인가요?

도메인 소유권 요청이 진행 중인 경우, 요청 완료 전까지 워크스페이스가 '진행 중'으로 표시됩니다.

왜 단일 멤버 워크스페이스의 소유권을 주장할 수 없나요? 워크스페이스를 삭제하거나 계정 변경을 요청하고 싶지 않습니다.

주로 사용하는 워크스페이스에 다른 워크스페이스를 합치는 기능이 곧 출시될 예정입니다. 기능 출시 전까지는 단일 멤버 워크스페이스의 소유자와 협조해 주로 사용하는 워크스페이스로 콘텐츠를 옮겨주세요.

멤버가 여러 명인 워크스페이스는 왜 삭제할 수 없나요?

도메인 관리 섹션에서는 멤버가 여러 명인 워크스페이스를 삭제할 수 없습니다. 하지만 워크스페이스의 소유권을 확보하고 난 후 유일한 워크스페이스 소유자가 되면 안내에 따라 워크스페이스를 영구 삭제할 수 있게 됩니다.

소유권 주장이 가능한 워크스페이스의 소유권을 왜 주장할 수 없나요?

소유권 주장 요청이 처리되지 않는 경우에는 해당 워크스페이스가 다음과 같은 상태일 수 있습니다.

  • 요금이 체납된 경우

  • 도메인 인증 완료 후 14일 간의 대기기간 이내인 경우

워크스페이스를 합칠 수 있나요?

주로 사용하는 워크스페이스에 다른 워크스페이스들을 합치는 기능이 곧 출시될 예정입니다. 출시 전까지는 주로 사용하는 워크스페이스에 수동으로 콘텐츠를 옮겨주세요.

우리 조직의 사용자가 만든 모든 워크스페이스를 볼 수 있나요?

도메인 관리 설정 섹션에는 도메인 소유권을 주장할 수 있는 워크스페이스만 나타납니다. 엔터프라이즈 요금제 워크스페이스는 포함되지 않습니다.

단일 멤버 워크스페이스를 삭제할 수 없는 이유는 무엇인가요?

아래의 경우 워크스페이스가 삭제되지 않을 수 있습니다.

  • 워크스페이스에 미결제 청구서가 있는 경우

  • 워크스페이스가 유료 요금제를 사용 중인 경우

워크스페이스 보기의 단일 멤버/ 다중 멤버 탭은 무엇인가요?

Notion의 도메인 관리 기능은 워크스페이스의 멤버 수를 기반으로 합니다.

  • 단일 멤버 워크스페이스는 소유권을 회사 이외의 계정으로 변경하거나 삭제할 수 있습니다.

  • 다중 멤버 워크스페이스에 대한 소유권 확보를 요청할 수 있습니다.

더 궁금하신 점이 있으신가요? 지원팀으로 메시지를 보내주세요.

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