Zendesk

Overview

Zendesk is the champion of great service, connecting brands with hundreds of millions of customers over telephony, chat, email, messaging, social channels, communities, review sites and help centers. With this Notion Zendesk integration, you can connect your support workflows with the rest of your organization and help your teams collaborate in one place. You can preview live Zendesk tickets, their status and other key properties in Notion – and use database filters, views, rollups, and relations to create custom views of your projects.

How to use

To create a preview of Zendesk tickets in Notion pages, copy the link of any Zendesk ticket link, paste it into Notion and select Paste as preview
To link Zendesk tickets to items in your Notion database, add a new property to your database using the + button at the top right of your database and select Zendesk Ticket
If it’s your first time using Zendesk with Notion, you need to authenticate the integration following these steps
- In your Notion workspace sidebar, select Settings & members
- Head into My connections → Discover new connections → select Zendesk and Connect
- On the Connect to Zendesk screen, insert your Zendesk subdomain
- Follow the prompts to complete the sign-in and authentication process

Créées par: Notion

Catégorie: Expérience client

Fonctionnalités: Aperçu du lien

Liens vers les développeurs: Site Web; Conditions d’utilisation et confidentialité; Écrire au service client

Toutes les marques de tiers (y compris les logos et icônes) référencées ici appartiennent à leurs propriétaires respectifs. À moins d’être spécifiquement désignées comme créées par Notion, les intégrations ne sont ni prises en charge ni maintenues par Notion. Les produits ou services tiers auxquels les intégrations sont connectées sont des applications n’appartenant pas à Notion (telles que définies dans le Contrat-cadre relatif aux abonnements ou les Conditions d’utilisation pour un usage personnel de Notion, selon le cas). En activant une intégration ou en utilisant la galerie des intégrations de Notion de toute autre manière, vous acceptez les Conditions d’utilisation de la galerie des intégrations de Notion.