Cómo el equipo de producto Notion aporta contexto y claridad en su trabajo (con una plantilla que tú también puedes usar)
Por Drew Evans
Marketing
La comunicación y la organización son las bases que sustentan el éxito de cualquier equipo de producto. Sin embargo, la mayoría luchan para mantenerse alineados en aquellas iniciativas complejas y multifuncionales.
Por eso Matt Piccolella, jefe de producto de Notion (y anterior jefe de producto de Lyft), creó un sistema operativo para organizar el conocimiento institucional de su equipo, supervisar el trabajo y ver con claridad en qué está trabajando actualmente el equipo (y por qué).
En este artículo veremos en detalle la plantilla de sistema operativo de Matt, conoceremos todas sus partes y te mostraremos cómo puedes usarla con tu equipo.
Conecta tus objetivos, proyectos y documentos para que todo tenga su contexto
Matt y su equipo usan distintas bases de datos que se conectan entre sí, como hoja de ruta de producto, tareas, OKR, documentos y otras.
Cada base de datos contiene información única y vital que añade capas adicionales de contexto. La base de datos de tareas, por ejemplo, permite definir propietarios y cronogramas, y la base de datos de reuniones incluye datos de líder y tipo de reunión.
«Estas bases de datos son aún más potentes en conjunto», afirma Matt. «Cuando tu equipo puede ver fácilmente la imagen general, por ejemplo, qué documentos están relacionados con los proyectos o las tareas de las que se compone un objetivo, el trabajo de cada persona se alinea con la labor conjunta del equipo».
Aquí tienes un ejemplo de su funcionamiento: el equipo de producto tiene un proyecto para diseñar una nueva función. Este proyecto reside en la base de datos de hoja de ruta, que está conectada con el resto de bases de datos. Podemos comprobar de un vistazo los OKR relacionados y los posibles obstáculos. También vemos los PRD, el registro de decisiones y los documentos de exploración de diseño. Y podemos ver, incluso, las tareas específicas de las que se compone este proyecto.
“Cuando tu equipo puede ver fácilmente la perspectiva general, el trabajo individual de cada persona se alinea con la labor conjunta del equipo. ”
Matt Piccolella
Creador de plantillas, Notion
Toda la información está reunida en un único lugar para conseguir que el proyecto cobre vida.
Con este sistema conectado, el equipo de producto de Notion puede supervisar el trabajo actual (hoja de ruta), saber por qué se ha dado luz verde a esos proyectos (documentos) y su influencia (objetivos). Mantener un ciclo de retroalimentación sólido entre los proyectos del equipo, las tareas cotidianas y los documentos previene posibles olvidos.
Crea una página de inicio del equipo para que otros equipos encuentren la información fácilmente
Reúne la información más importante del equipo en una única página que puedan usar todos los colaboradores de otros equipos.
Esta página es como el sitio web de tu equipo. En ella, los demás pueden ver los objetivos de tu equipo, saber en qué trabaja, leer la documentación importante y averiguar a quién dirigirse en caso de dudas.
La página de inicio de tu equipo incluye toda la información fundamental para los miembros. En la parte superior, Matt destaca la misión y visión del equipo de producto. También indica quién está en el equipo (y su puesto) para poder comprobar de un vistazo las responsabilidades de cada miembro. Puedes proporcionar contexto adicional incluyendo enlaces importantes para tu equipo, como documentación de estrategia, planes anuales o paneles de métricas.
«Parte del trabajo de un responsable de producto es responder dos preguntas clave», afirma Matt. «¿Qué hacemos? ¿Por qué lo hacemos? La página de inicio de tu equipo permite responder ambas preguntas en un solo lugar sin tener que reunir información constantemente».
En la parte inferior de la página de inicio del equipo, Matt ha incluido los canales de Slack del equipo y sus direcciones de correo electrónico. Así, todos saben cómo pueden contactar con los miembros.
“La página de inicio de tu equipo ofrece respuestas en un solo lugar sin tener que reunir información constantemente.”
Matt Piccolella
Creador de plantillas, Notion
Información accesible para todos
Cuando los equipos usan una herramienta para gestionar su conocimiento, proyectos y documentos, gozan de una mayor armonía, evitan los cambios de contexto y pueden trabajar más y mejor. Esto lo que hace un espacio de trabajo conectado: reunir todos los componentes del trabajo.
La plantilla de Matt sirve exactamente para eso: proporciona claridad y armonía tanto a su equipo como al resto de la empresa.
Para probar la plantilla de producto de Matt con tu equipo, empieza por duplicarla aquí.
