Workspace-Analysen

Workspace-Analysen ist eine Funktion aus dem Enterprise Plan. Diese bietet einen umfassenden Überblick darüber, wie dein Unternehmen Inhalte im gesamten Workspace nutzt.

Anhand von Insights über die Akzeptanz, das Engagement und das Suchverhalten kannst du deinen Workspace so optimieren, dass er zu den speziellen Anforderungen deines Teams passt.

Workspace-Analysen findest du in der Seitenleiste unter Einstellungen -> Analysen .

Du siehst eine Übersicht mit Informationen zu den Inhalten in deinem Workspace und zu den aktivsten Teamspaces und Personen.

Eine nähere Aufschlüsselung erhältst du in den Tabs Mitglieder, Inhalt oder Suche. Wenn du nicht Besitzer/-in des Workspaces bist, hast du nur Zugriff auf Inhalte .

Im Tab Mitglieder kannst du analysieren, wie die Mitglieder die Workspace-Inhalte annehmen und sich damit beschäftigen. In einer Grafik siehst du, welche Mitglieder in den letzten 90 Tagen aktiv waren.

Du findest dort auch auch eine Liste der Workspace-Mitglieder und ihren Aktivitäten. Mitglieder, die die Analysen deaktiviert haben, sind mit einem durchgestrichenen Augensymbol gekennzeichnet.

• Um sie zu sortieren, klickst du einfach auf einen der Spaltentitel.

  • Das Sortieren ist nach Seitenaufrufen, Seitenbearbeitungen und Letzte Aktivität möglich.

In dem Tab Inhalt kannst du nachverfolgen, wie die Mitglieder mit den Workspace-Inhalten interagieren. Mit Kennzahlen wie Aufrufe, einmalige Aufrufe und letztes Bearbeitungsdatum lässt sich schnell feststellen, welche Inhalte am beliebtesten und welche veraltet sind.

Die Angaben helfen dir bei der Frage, welche Seiten aktualisiert, überarbeitet oder sichtbarer gemacht werden sollten.

So kannst du Seiten suchen:

• Gib den Seitennamen in die Suchleiste ein.

• Filtere nach Erstellt am, Erstellt von oder Teamspace.

Im Tab Suchen siehst du, wonach Workspace-Mitglieder suchen, wie oft die einzelnen Abfragen erfolgen und wie hoch die Klickrate ist. Diese Kennzahlen können auf Lücken in der Dokumentation und inhaltlichen Änderungsbedarf zur Verbesserung der Auffindbarkeit hindeuten.

• Um sie zu sortieren, klickst du einfach auf einen der Spaltentitel.

  • Du kannst nach Suchen, Einmalige Suchen und Klickrate sortieren.

• Suchanfrage: ein Begriff, nach dem im Workspace gesucht wurde.

  • Hinweis: Nur Suchanfragen von mehr als einem Mitglied und mehr als einmal werden in der Suchanalyse-Tabelle angezeigt.

• Seitenbearbeitung: Alle Änderungen, die eine Person innerhalb von einer Minute an einer Seite vornimmt.

• Seitenansichten: jede Ansicht einer bestimmten Seite.

  • Beinhaltet Ansichten nach Mitgliedern, Gästen und anonymen Personen auf öffentlichen Seiten.

  • Die Anzahl der Aufrufe kann aufgrund von Werbeblockern und angemeldeten Mitgliedern, die ihre Zustimmung verweigern, abweichen.

• Einmalige Seitenansichten: Seitenansichten, bei denen eingeloggte Mitglieder und Gäste nur je einmal gezählt werden.

  • Anonyme Benutzer/-innen mit deaktivierten Cookies werden auf öffentlichen Seiten jedes Mal, wenn sie die Seite aufrufen, einzeln erfasst.

• Aktive Mitglieder: Anzahl der eindeutigen Mitglieder, die sich eine Seite in einem bestimmten Zeitraum angesehen haben.

• Aktivste Bearbeiter: Mitglieder geordnet nach der Anzahl der meisten Bearbeitungen.

• Gesamter Zeitraum: Kennzahlen, die den „gesamten Zeitraum“ umfassen, gehen bis zum Startdatum deines Enterprise Plans zurück.