Rechnungen und anteilige Verrechnung

So zeigst du alle bisherigen Rechnungen für einen Workspace an:

• Klicke in der linken Seitenleiste auf Einstellungen.

• In der Seitenleiste gehst du anschließend auf Abrechnung.

• Unter Rechnungen sind alle aktuellen und bisherigen Rechnungen mit Datum aufgelistet.

  • Bei unbezahlten Rechnungen steht Fällig.

  • Bereits beglichene Rechnungen sind mit Bezahlt gekennzeichnet.

  • Wenn die gesammelten Gutschriften für den Rechnungsbetrag ausreichen, steht dort Guthaben. Evtl. verbleibende Gutschriften werden in Klammern angezeigt.

  • Bei fehlgeschlagenen Zahlungsversuchen wird die Rechnung mit Fehlgeschlagen gekennzeichnet.

• Über Rechnung anzeigen kann man die aufgeschlüsselten Positionen aufrufen.

• Der nächste Rechnungsbetrag ist im Workspace-Guthaben ausgewiesen.

Der Begriff „anteilsmäßig“ verdient einige Erläuterungen. Er bedeutet, dass der Rechnungsbetrag proportional an den tatsächlichen Nutzungsumfang und -zeitraum angepasst wird.

• Für neu hinzugefügte Mitglieder entstehen nur für den Zeitraum Gebühren, in welchem diese zu deinem Workspace gehören. Dasselbe gilt auch für Mitglieder, die entfernt werden.

• Bei einem Wechsel von der monatlichen zur jährlichen Zahlung gewähren wir einen Rabatt für den noch verbleibenden Teil des monatlichen Abrechnungsintervalls.

Die Berechnungen werden von unserem System durchgeführt. Dabei wird beispielsweise der verbleibende Zeitraum des Abrechnungsintervalls zugrunde gelegt und mit den Gebühren für die neu aufgenommenen Mitglieder multipliziert.

Da die Gebühren zu Beginn des Abrechnungsintervalls errechnet werden, können später entstehende Gebühren- bzw. Guthaben erst in der folgenden Rechnung berücksichtigt werden.

Hoffentlich sind damit alle Unklarheiten beseitigt!

Egal ob du monatlich oder jährlich bezahlst: Neu hinzugefügte Mitglieder werden monatlich von unserem System erfasst und berechnet.

• Für jedes neue Mitglied wird der Aufnahmezeitpunkt innerhalb des Abrechnungsintervalls ermittelt. So zahlst du nur für den Zeitraum, in dem jemand auch tatsächlich zu deinem Workspace gehört.

• Die Workspace-Mitgliedschaftwird anteilig verrechnet, sodass nur für die tatsächliche Zugehörigkeitsdauer Kosten entstehen. Und das geht so:

• Bei monatlicher Zahlung stellen wir regulär eine Monatsrechnung für den Folgemonat aus (unter Berücksichtigung etwaiger Neumitglieder). Der Rechnungsbetrag enthält aber auch rückwirkend angefallene Gebührenanteile für diejenigen Mitglieder, die im vorangegangenen Abrechnungsintervall neu aufgenommen wurden. Dazu ein Beispiel:

• Bei jährlicher Zahlung stellen wir am Kalendertag des Vertragsschlusses im jeweiligen Folgemonat eine Rechnung mit zwei Posten aus:

  • Mitgliedsbeitrag für die Restlaufzeit des Jahresplans

  • Rückwirkend berechnete Gebühren für die Dauer der tatsächlichen Zugehörigkeit der neuen Mitglieder in deinem Workspace.

  • Hier ein Beispiel für ein Unternehmen oder ein größeres Team:

Genau wie bei neuen Mitgliedern erkennt unser System auch, wenn während eines Monats Mitglieder entfernt werden.

• Wird ein Mitglied gelöscht, wird eine Gutschrift für den Zeitraum gewährt, in dem dieses nicht mehr deinem Workspace angehört. So zahlst du nur für die tatsächliche Dauer der Workspace-Mitgliedschaft.

• Gutschriften werden unverzüglich mit der nächsten Abrechnung verrechnet.

• Bei monatlicher Zahlung werden Gutschriften auf der regulären Monatsrechnung auf den Rechnungsbetrag angerechnet.

• Bei jährlicher Zahlung werden die Gutschriften bis zum nächsten Verlängerungsdatum gesammelt und erst dann angerechnet. Auf der nächsten Rechnung werden sie dann mit ausgewiesen.

Dafür gibt es mehrere mögliche Ursachen. In der Regel liegt das an Veränderungen am Plan, der Mitgliederzahl oder dem Abrechnungsintervall und einer entsprechenden anteilsmäßigen Verrechnung:

• Während eines Abrechnungsintervalls werden Workspace-Mitglieder aufgenommen bzw. entfernt.

  • Für jedes neue Mitglied, das deinem jährlichen Plus, Business oder Enterprise Plan beitritt, wird ein Jahr in Rechnung gestellt.

• Die Zahlung wird von monatlich auf jährliche umgestellt (oder umgekehrt).

• Innerhalb eines Abrechnungsintervalls erfolgt ein Plan-Wechsel. In diesem Fall wird die Gebühr für den bisherigen Plan für den bereits angebrochenen Zeitraum und die neue Gebühr für die Zeit nach dem Wechsel berechnet. Eine harmonische Mischung also!

• Du erhältst eine Gutschrift, weil Workspace-Mitglieder entfernt wurden.

• Du setzt eine Gutschrift (etwa für Weiterempfehlungen) für eine fällige Rechnung ein.